第19-058号
2019年9月13日

成田空港（国際線）において自動手荷物預け機のサービスを開始します

～成田空港の「Smart Check-in」を利用して国際線のFAST TRAVELを推進します～

　ANAは、2019年9月17日より、成田空港に導入された自動手荷物預け機※1のサービスを開始いたします。これにより、成田空港からANAが運航する国際線でご出発のお客様は、自動手荷物預け機を使用してよりスムーズに手荷物をお預けいただくことが可能になります。

　ANAでは、2015年より国内空港（羽田、新千歳、福岡、那覇、伊丹）に新搭乗スタイル「ANA FAST TRAVEL」※2を順次導入しており、空港での手続きの極小化や待ち時間の抑制、よりわかりやすいお客様導線の実現に向けて取り組んでまいりました。今般、成田空港に導入された「Smart Check-in」※3の自動手荷物預け機のサービスを開始することで、国際線においてもお客様の手続き、待ち時間の短縮を実現し、FAST TRAVELを推進してまいります。

　ANAはこれからもお客様により快適な空の旅をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

【概要】

  • 1.サービス開始日時
    2019年9月17日（火） 9：30～
  • 2.自動手荷物預け機 設置場所 / 台数
    成田空港 第1ターミナル南ウイング
    Dゾーン E側 / 10台
    Dゾーン C側 / 10台
    （2019年内～サービス開始予定）
  • 3.対象路線
    ANAが運航する国際線
    （米国線は2019年内～サービス開始予定）
  • 4.対応言語
    日本語、英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語
  • *1 成田国際空港（株）が成田空港第1ターミナル南ウイングから順次導入している手荷物の自動受託サービス。
  • *2 ANA FAST TRAVEL：ANAが提供する搭乗スタイルで、カウンターレイアウトの変更や自動手荷物預け機の導入により、空港での手続きのわかりやすさ、お待たせ時間の極小化を目的としたスムーズな手続きのスタイル。
  • *3 Smart Check-in：成田国際空港（株）が開始するセルフサービス型の搭乗手続きスタイル。
    参考：https://www.naa.jp/jp/20190819-smartcheckin.pdfPDF

以上

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