お仕事紹介 | ANA Blue Base Tour | ANAグループ企業情報

GROUND STAFF

グランドスタッフ

空港で最初にお客様をお迎えし、出発ロビーでのお問い合わせや、自動チェックイン機へのご案内、カウンターでの手続きなどを行います。
時間通りスムーズに機内までご案内し、気持ちよく空の旅をスタートして頂くのが、グランドスタッフの仕事です。
お客様からの多様な要望にお応えするため、幅広い知識と接遇スキルが求められます。

CABIN ATTENDANT

客室乗務員

すべてのお客様の安全で快適な空の旅のために、機内でお客様一人ひとりのニーズに合ったご案内やお手伝いをする仕事です。
常に安全を最優先に考え、きめ細やかなサービスができるように、お客様の様子やご希望に寄り添って考えるということを、いつも心がけています。

GROUND HANDLING
STAFF

グランドハンドリングスタッフ

飛行機が空港に着陸してから、再びお客様を乗せて飛び立つまで、地上で飛行機を誘導したり、荷物を積み下ろしたり、主に地上にて飛行機の周りで到着・出発の業務を行い安全運航を支える仕事です。
飛行機が予定通りの時刻に出発できるよう、協力し合って確実な準備をします。

CARGO STAFF

貨物スタッフ

客室の下にある「貨物室」。
新鮮な魚や野菜、流行のファッションアイテム、郵便局で預けられたハガキや小包も、ここに搭載され運ばれていきます。
声なきお客様である貨物を、安全・安心に取り扱うことが最重要ミッションです。

MAINTENANCE
STAFF

整備士

常に安全・安心なフライトを提供するために、飛行機の点検・修理を行う仕事です。
飛行機には多くの部品が使われており、複雑なしくみの飛行機を完璧に整備する為には、専門知識や確かな技術が必要です。

PILOT

運航乗務員

客室乗務員や地上スタッフなどと連携し、飛行機を操縦します。
飛行中の急な天気の変化など、どのような状況でも安全を最優先に的確な対応を行います。
お客様へ安心・快適なフライトをご提供するため、厳しい訓練と自己管理が求められます。

What We Do お仕事紹介