空港から先も利用可能な車いす等
レンタルサービス「MoVA（ムーバ）」の実証実験を開始

　ANAホールディングス株式会社は、ケアレックス株式会社、株式会社今仙技術研究所と連携し、2025年7月1日より、関西国際空港（以下、関空）において、日本の航空会社として初めて*1となる、自走型車いす・電動型車いす・ベビーカーのレンタルサービス「MoVA（ムーバ）」の実証実験を開始します。本実証実験は、空港利用者の多様な移動ニーズに対応し、より快適でスムーズな旅行体験を提供することを目的としています。当サービスによって、誰もが移動を諦めることなく、いくつになっても旅を楽しめる社会の実現を目指します。

■実証実験開始の背景と目的
　高齢化社会の進展やユニバーサルツーリズムへの関心の高まりにより、空港利用者の移動ニーズは多様化しています。しかし、現状の空港内での貸し出しサービスでは、空港から目的地までの移動における継続利用が困難という課題がありました。

　この課題に対し、弊社は関空を拠点に、空港到着時から最終目的地までシームレスに利用できるレンタルサービス「MoVA」 の実証実験を行います。この新たな取り組みは、自治体への出向経験を持つ客室乗務員が、日頃お客様と接する中で、また地域の実情に触れる中で強く感じた「移動の不便さ」という現場の課題意識と提案から生まれました。この取り組みにより、利用者の利便性を大幅に向上させ、移動のバリアフリー化に貢献します。

　本実証実験では、利用者の特徴や目的を調査するとともに、運営スキームの確認等を行います。これらを通じて、今後のレンタル品選定や戦略を明確にし、最適なプロモーション方法を特定します。将来的には、全国の空港や主要施設への展開、そして「どこで借りてもどこでも返せる」サービスの実現を目指します。

■実証実験の概要

■今後の展望
　本実証実験で得られるデータやフィードバックに基づき、利用者ニーズに合致したサービス設計を進めます。将来的には貸出・返却場所を拡大し、「どこで借りてもどこでも返せる」利便性の高いサービスへと進化させます。

　また、本実証実験の下期には成田空港での実証実験も予定しており、全国的な展開に向けた検証を進めてまいります。ANAホールディングス株式会社は、「MoVA」を通じて、すべての人が移動の自由を享受し、旅を諦めることなく楽しむことができる社会の実現に貢献します。

■本プロジェクトにおける役割