“Fly Thoughtful”の想いを翼に乗せて、2年目も世界へ！！
1周年を迎えたANAグループの新ブランド、
『AirJapan』が感謝を伝えるイベントを開催

2024年2月9日、AirJapanは『ANA』ブランドと同じ安全・運航品質を担保する一方で、多様化するお客様の好みに応じたサービスと運賃を組み合わせることができるエアラインとして誕生、成田⁼バンコク線から就航しました。

2025年2月9日から3月22日までの対象便では、就航1周年の想いを込めて、成田⁼バンコク線/シンガポール線/ソウル（仁川）線のAirJapan往復航空券が当たる抽選会を実施。
客室乗務員がコンセプトからストーリー構成を練った、こだわりのオリジナル動画も放映されました。

「1周年を迎えられた感謝の気持ちを伝えたい」という客室乗務員やスタッフの強い想いから生まれた1周年イベント『航空券は宝くじ！？空の旅がもっと楽しくなるワクワクキャンペーン！』の様子をご紹介します。

過去に例を見ない演出に機内では拍手が沸き起こり、楽しい雰囲気に包まれました。

AirJapanが大切にしているブランドコンセプトのひとつ、“日本らしさ”を表現すべく、ご祝儀袋・くす玉でアイテムにも遊び心を取り入れました。外国籍のお客様には特に珍しいようで、くす玉を何度も割られる方もいらっしゃいました。

機体左右に連なるオーバーヘッドストウェッジ（座席上部の手荷物収納場所）に映し出された映像は、大変好評でした。日本語を含む5か国語（英語、タイ語、韓国語、中国語）で記した『ありがとう』の文字に、多くのお客様がカメラを向けられました。

AirJapanを選んでいただいた感謝をお伝えするイベント企画でしたが、便ごとに様々な化学反応が生まれ、機内の一体感が生まれたイベント期間となりました。

●AirJapan 客室乗務第2課　村上真理子さん
イベントを通して、お客様がAirJapanでしか味わえない体験を楽しんでいただけたのであれば幸いです。直接交わす言葉やアイコンタクトに加え、視覚にも残るサービスを、と思っていたので、1年間の感謝の想いが伝わっていたら、さらに嬉しい限りです。AirJapan便はオーダー制サービスという特徴や、深夜便という運航環境もあり、フルサービスキャリアのANAブランド便とは異なる接遇の難しさがあります。『本当に必要とされる価値を見つめ直す』というブランドコンセプトに則り、ニーズの多様化に呼応しながらAirJapanの価値を社員全員でつくっていきたいです。

●AirJapan 客室乗務第3課　蓮見紳一郎さん
昨今は数多くの航空会社がインバウンド需要で日本に就航していて、厳しい競争環境があると思います。ANAグループの経営ビジョンにもある『ワクワクで満たされる世界を』をベースに、AirJapanの掲げる『やさしさ（Thoughtful）』、『日本らしさ』といったコンセプトの合わせ技で新たな価値を創造し、お客様に「また乗りたい」と感じていただけるよう今後もAirJapanらしさを磨いてまいります。その積み重ねがAirJapanの成長にもつながると強く感じています。

1周年の感謝を伝えるべく、社員の考え・アイデアから生まれたこのイベントはお客様にも大好評をいただき、無事に完走することができました。
AirJapanはまだ1歳、これからも社員一丸となりお客様に親しんでいただけるブランドに育てていきます。

皆さまのご搭乗を心よりお待ちしています。

ご予約はこちらから
https://www.flyairjapan.com/ja

※ANAグループの航空ブランド「AirJapan」についての記事はこちらから

・ANAグループの新ブランド「AirJapan」発表
https://www.anahd.co.jp/ana_news/2022/04/08/20220408.html

・「AirJapan」和テーマの制服を公開！
https://www.anahd.co.jp/ana_news/2023/03/09/20230309.html

・「AirJapan」シート開発の裏側
https://www.anahd.co.jp/ana_news/2023/05/08/20230508.html

・着物がモチーフ？新ブランド「AirJapan」制服開発の裏側
https://www.anahd.co.jp/ana_news/2023/05/10/20230510.html

・AirJapan 2月9日就航！成田⁼バンコク便 週6往復
https://www.anahd.co.jp/ana_news/2023/08/02/20230802.html